Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-08-10
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir MB „Beauty Street 13“, įmonės kodas 305716234, registruotos buveinės adresas: Klevų al. 28-1, Lentvaris, LT-25107, Trakų r. (toliau – Pardavėjas), tarpusavio teises ir pareigas, prekių įsigijimo ir apmokėjimo sąlygas, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarką, šalių atsakomybę bei kitas su prekių pirkimu–pardavimu elektroninėje parduotuvėje (toliau – El. parduotuvė) www.beauty13shop.lt susijusias nuostatas.
1.2. Šios Taisyklės yra šalims privalomas teisinis dokumentas. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą El. parduotuvėje ir pažymėdamas varnelę prie teiginio „Aš perskaičiau ir sutinku su puslapio sąlygomis ir taisyklėmis“, patvirtina, kad su Taisyklėmis susipažino, jas suprato ir įsipareigoja jų laikytis.
1.3. Pirkėjas gali susisiekti su Pardavėju šiais kontaktais:
– adresu: Kovo 11-osios g. 31-1, Grigiškės, LT-27111, Vilniaus m. sav.;
– el. paštu: info.beautystreet13@gmail.com;
– telefonu: +370 632 88227.
1.4. Šios Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Pirkėjas, apsilankęs El. parduotuvėje ir pasirinkęs pageidaujamas prekes, suformuoja prekių krepšelį.
2.2. Suformavęs prekių krepšelį, Pirkėjas privalo pateikti duomenis, būtinus pasirinktų prekių užsakymui ir pristatymui. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą, išsamumą ir teisingumą. Prieš pateikdamas užsakymą, Pirkėjas turi galimybę patikrinti ir ištaisyti įvestus duomenis.
2.3. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi Pardavėjo Privatumo politikoje nustatyta tvarka ir tikslais.
2.4. Prekių užsakymas yra registruojamas ir saugomas El. parduotuvės duomenų bazėje ir gali būti peržiūrėtas Pirkėjo paskyroje.
2.5. Pateikdamas užsakymą El. parduotuvėje, Pirkėjas patvirtina, kad sutinka su užsakyme nurodyta prekių kaina ir įsipareigoja ją sumokėti.
2.6. El. parduotuvėje ir užsakyme nurodytos kainos pateikiamos eurais ir apima visus taikomus mokesčius. Taip pat nurodoma prekės kainai taikoma nuolaida, jeigu tokia yra taikoma. Patvirtinus užsakymą prie bendros prekių sumos prisideda pristatymo mokestis, jeigu toks yra taikomas.
2.7. Už prekes Pirkėjas gali atsiskaityti šiais būdais:
– elektronine bankininkyste;
Apmokėjimas laikomas atliktu nuo momento, kai lėšos įskaitomos į Pardavėjo banko sąskaitą arba gaunamas mokėjimo patvirtinimas iš mokėjimo paslaugų teikėjo. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
2.8. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas aiškiai nurodo kitaip.
2.9. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir gauna Pardavėjo patvirtinimą apie užsakymo priėmimą el. paštu ar kitu elektroniniu būdu.
2.10. Pardavėjas turi teisę nepatvirtinti arba atšaukti užsakymą, jeigu Pirkėjas nepateikia visų būtinų duomenų, neužtikrina apmokėjimo arba susiklosto kitos objektyvios aplinkybės, dėl kurių užsakymo įvykdymas tampa neįmanomas. Apie atmestą užsakymą Pardavėjas nedelsiant informuoja Pirkėją jo paskyroje nurodytu el. paštu, telefonu arba SMS žinute ir ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų grąžina Pirkėjui sumokėtą kainą už prekes.
2.11. Pirkėjas supranta, kad patvirtinti prekių užsakymai yra paruošiami išsiuntimui per 1-3 (vieną-tris) darbo dienas ir perduodami siuntimui, todėl apmokėtų prekių užsakymų atšaukimas (anuliavimas) arba koregavimas nėra galimas, išskyrus šiose Taisyklėse nustatytas grąžinimo teisės procedūras.
2.12. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti vykdyti Pirkėjo pateiktą prekių užsakymą ar jo dalį (atskirą prekę), jeigu neturi galimybės parduoti atitinkamos prekės. Apie tokį atsisakymą Pardavėjas nedelsdamas informuoja Pirkėją paskyroje nurodytu el. pašto adresu ir (arba) telefonu, taip pat gali išsiųsti SMS pranešimą.
Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų grąžinti Pirkėjui už atitinkamą prekę (-es) sumokėtą kainą, jeigu:
– prekės nėra Pardavėjo sandėlyje arba jų pardavimas nutrauktas dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių;
– dėl El. parduotuvės sistemos techninės klaidos neteisingai buvo nurodyta prekės kaina.
3. Prekių kokybė ir tinkamumo naudoti terminas
3.1. Prekių savybės bendrai nurodomos kiekvienos prekės aprašyme elektroninėje parduotuvėje. Pardavėjas užtikrina, kad prekės atitiktų taikomus teisės aktų reikalavimus ir būtų tinkamos naudoti pagal paskirtį.
3.2. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su prekių savybėmis ir supranta, jog dėl naudojamo vaizduoklio (monitoriaus), ekrano nustatymų ar kitų techninių įrenginių ypatybių prekės spalva, forma ar kiti parametrai gali šiek tiek skirtis nuo elektroninėje parduotuvėje pateiktų nuotraukų ar aprašymų. Tokie skirtumai nebus laikomi prekių trūkumais, išskyrus atvejus, kai neatitikimai kyla dėl Pardavėjo ar su juo susijusių trečiųjų asmenų veiksmų.
3.3. Pardavėjas įsipareigoja pateikti užsakyme nurodytą prekių asortimentą ir kiekį. Pardavėjas neatsako už atvejus, kai perduotų prekių asortimentas ar kiekis neatitinka užsakymo dėl Pirkėjo pateiktų netikslių ar klaidingų duomenų.
3.4. Tais atvejais, kai teisės aktuose konkrečių prekių atžvilgiu nustatomas tinkamumo naudoti (galiojimo) terminas, Pardavėjas įsipareigoja parduoti tokias prekės Pirkėjui taip, kad jam būtų suteikta reali galimybė jas panaudoti iki tinkamumo naudoti termino pabaigos.
4. Prekių pristatymas
4.1. Užsakant prekes Pirkėjas privalo pasirinkti pristatymo būdą ir nurodyti tikslų pristatymo adresą.
4.2. Prekės pristatomos tik Lietuvos teritorijoje ir tik darbo dienomis šiais būdais:
– kurjeriu tiesiai į nurodytą adresą.
– siuntų savitarnos terminalais.
4.3. Taip pat prekes galima atsiimti adresu: Kovo 11-osios g. 31-1, Grigiškės. Prekės saugomos 5 (penkias) darbo dienas nuo užsakymo priėmimo dienos. Jeigu prekės neatsiimamos per nurodytą laikotarpį, užsakymas bus atšauktas, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria kitaip. Prekės perduodamos Pirkėjui arba jo įgaliotam atstovui, kuris atitinka šių Taisyklių reikalavimus ir kurio įgaliojimas yra tinkamai patvirtintas Pirkėjo.
4.4. Prekės paruošiamos išsiuntimui per 1–3 (vieną–tris) darbo dienas. Nors Pardavėjas siekia užsakymus įvykdyti kuo operatyviau, atskirais atvejais jų paruošimas gali užtrukti ilgiau dėl padidėjusio užsakymų kiekio ar pristatymo paslaugų teikėjų užimtumo.
4.5. Pristatymo statusas nuolat atnaujinamas, todėl rekomenduojama sekti informaciją. Kai siunta išsiunčiama, ją galima sekti pagal siuntos numerį pristatymo paslaugų teikėjo sistemoje.
4.6 Jeigu gavus prekes pastebimas užsakytų prekių trūkumas, apie tai nedelsiant praneškite Pardavėjui.
4.7. Prekės pristatomos tinkamai supakuotos, atsižvelgiant į jų pobūdį, siekiant užtikrinti saugumą transportavimo metu ir tinkamą naudojimą pagal paskirtį.
5. Sutarties atsisakymas, prekių keitimas arba grąžinimas
5.1. Pirkėjas turi teisę, nenurodydamas priežasties ir nepatirdamas kitų išlaidų, išskyrus 5.9 punkte numatytas išimtis, per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties bei grąžinti arba pakeisti tinkamos kokybės prekes, laikydamasis 5.3 punkte nustatytos šios teisės įgyvendinimo tvarkos.
5.2. Pirkėjo teisė atsisakyti sutarties ir grąžinti ar pakeisti tinkamos kokybės prekes netaikoma pirkimo-pardavimo sutartims dėl:
– prekėms, pagamintoms pagal specialius Pirkėjo nurodymus arba pritaikytoms jo asmeniniams poreikiams;
– supakuotoms prekėms, kurios buvo atidarytos ir negali būti grąžintos dėl sveikatos ar higienos reikalavimų.
5.3. Pirkėjas, norintis pasinaudoti 5.1 punkte numatyta teise, turi per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo (arba nuo paskutinės prekės gavimo, jei užsakytos kelios) pateikti Pardavėjui el. paštu laisvos formos prašymą dėl prekės grąžinimo ar pakeitimo, pridėdamas mokėjimą patvirtinančio dokumento kopiją (PVM sąskaitos faktūrą ar mokėjimo operacijos išrašą).
5.4. Įgyvendinus teisę atsisakyti sutarties, Pirkėjo ir Pardavėjo įsipareigojimai pagal pirkimo–pardavimo sutartį pasibaigia, išskyrus:
– Pirkėjo pareigą grąžinti prekę (jei ji buvo gauta) ir atsiskaityti už suteiktas paslaugas ar papildomas prekes iki pranešimo pateikimo;
– Pardavėjo pareigą grąžinti sumokėtus pinigus bei prekės pristatymo išlaidas ne vėliau kaip per 5 (penkias) dienas nuo prekės grąžinimo Pardavėjui dienos, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas susitaria kitaip.
5.5. Be to, automatiškai nutraukiamos papildomos sutartys, susijusios su įsigytomis prekėmis ar paslaugomis, o Pirkėjas turi atlyginti Pardavėjui proporcingą dalį už paslaugas ar prekes, suteiktas iki pranešimo apie sutarties atsisakymą.
5.6. Pirkėjas turi per 14 kalendorinių dienų nuo prašymo pateikimo savo lėšomis grąžinti prekes Pardavėjui arba jo įgaliotam asmeniui. Pirkėjas atsako už tiesiogines grąžinimo išlaidas. Pardavėjas grąžina sumokėtus pinigus per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo, įvertinęs jos būklę, išskyrus 5.9 punkte nurodytas išimtis.
5.7. Grąžinama prekė turi būti nesugadinta, originalioje tvarkingoje pakuotėje, su visais priedais (jeigu buvo pateiktas kartu su preke), nepraradusi prekinės išvaizdos ir nenaudota. Pardavėjas gali atsisakyti priimti prekę, jei ji neatitinka šių reikalavimų arba jei jos grąžinti pagal 5.2 punktą neįmanoma.
5.8. Įsigijus netinkamos kokybės prekę, jos trūkumai šalinami arba prekė keičiama, grąžinimas vykdomas pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
5.9. Jei Pirkėjas įsigijo netinkamos kokybės prekę, arba apie tai pažymėjo prekės perdavimo–priėmimo dokumente, arba prekė turi gamybos defektą ar neatitinka gamintojo specifikacijų, pirkėjas gali pasirinkti vieną iš šių veiksmų:
– per protingą terminą pašalinti prekės trūkumus, jei tai įmanoma;
– sumažinti prekės kainą;
– pakeisti prekę analogiška tinkamos kokybės preke (išskyrus smulkius trūkumus ar Pirkėjo kaltės atvejus);
– grąžinti sumokėtus pinigus ir atsisakyti sutarties, jei prekės trūkumas esminis;
– vienašališkai nutraukti sutartį, jei trūkumas nėra smulkus, ir reikalauti pinigų grąžinimo.
5.10. Pirkėjas gali pasirinkti tik vieną iš 5.9 punkte numatytų teisės gynimo būdų ir apie tai informuoti Pardavėją. Jei pasirinkto būdo įgyvendinti neįmanoma, Pardavėjas pasiūlo alternatyvą. Pirkėjas negali keisti pasirinkto būdo arba vienašališkai nutraukti sutarties dėl smulkaus trūkumo.
5.11. Pirkėjas pateikia prašymą el. paštu, nurodydamas pasirinkimą pagal 5.9 punktą, ir prideda mokėjimą patvirtinančio dokumento kopiją.
5.12. Pinigai už netinkamos kokybės prekę grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie trūkumą gavimo arba nuo prekės grąžinimo dienos. Paprastai pinigai pervedami į Pirkėjo banko sąskaitą, nebent šalių susitarimu nustatyta kitaip.
5.13. Pirkėjas sutinka, kad pristatymo metu per kurjerių tarnybas ar paštomatus, dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių (įskaitant transportavimo, rūšiavimo ar pakrovimo procesus), tam tikros prekės gali būti pažeistos, nepaisant to, kad Pardavėjas deda visas pastangas užtikrinti tinkamą jų supakavimą ir apsaugą. Pardavėjas įsipareigoja, gavęs Pirkėjo pranešimą apie pristatymo metu atsiradusius pažeidimus ir įvertinęs aplinkybes, neatlygintinai pakeisti apgadintą prekę nauja arba, jei pakeitimas neįmanomas, grąžinti už prekę sumokėtą kainą. Pirkėjas privalo nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 3 (tris) kalendorines dienas nuo prekės gavimo dienos, informuoti Pardavėją apie pastebėtus pažeidimus ir pateikti pažeidimų faktą bei aplinkybes patvirtinančią informaciją (pvz., nuotraukas), taip pat, jei įmanoma, užfiksuoti siuntos pažeidimus jos atsiėmimo metu.
6. Pirkėjo ir Pardavėjo teisės ir pareigos
6.1. Pirkėjo teisės ir pareigos
6.1.1. Pirkėjas turi teisę naudotis El. parduotuve ir įsigyti Prekes šiose Taisyklėse nustatyta tvarka bei reikalauti, kad Pardavėjas tinkamai vykdytų savo įsipareigojimus.
6.1.2. Naudodamasis El. parduotuve, registruodamas paskyrą ar pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad yra veiksnus fizinis asmuo arba teisėtai atstovauja trečiajam asmeniui.
6.1.3. Pirkėjas įsipareigoja:
– pateikti teisingus ir išsamius duomenis bei jų nenaudoti svetimų asmenų tapatybei;
– laikytis Taisyklių ir teisės aktų, nepiktnaudžiauti suteiktomis teisėmis;
– sąžiningai naudotis El. parduotuve, nepažeisti jos veikimo, nekopijuoti ar kitaip neteisėtai nenaudoti turinio;
– nenaudoti automatizuotų ar kitų techninių priemonių turiniui rinkti, kopijuoti ar apdoroti, išskyrus leidžiamą funkcionalumą;
– saugoti prisijungimo duomenis ir nedelsiant informuoti Pardavėją apie jų praradimą ar neteisėtą panaudojimą;
– atnaujinti pasikeitusius duomenis;
– atsiskaityti už užsakytas prekes ir paslaugas nustatyta tvarka;
– prieš naudodamas prekę ją apžiūrėti ir įsitikinti jos atitiktimi užsakymui;
– vykdyti kitas Taisyklėse ir teisės aktuose nustatytas pareigas.
6.2. Pardavėjo teisės ir pareigos
6.2.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas tinkamai naudotis El. parduotuve, dėti pagrįstas pastangas užtikrinti jos veikimą bei laikytis asmens duomenų apsaugos reikalavimų pagal galiojančius teisės aktus ir Privatumo politiką.
6.2.2. Pardavėjas turi teisę savo nuožiūra laikinai apriboti ar nutraukti Pirkėjo prieigą prie El. parduotuvės, panaikinti Paskyrą ar uždrausti registraciją iš naujo, taip pat susidarius svarbioms aplinkybėms laikinai arba visiškai sustabdyti El. parduotuvės veiklą be išankstinio įspėjimo, jeigu:
– Pirkėjas pažeidžia Taisykles ar teisės aktus;
– atliekami techninės priežiūros ar atnaujinimo darbai;
– tai būtina siekiant apsaugoti Pardavėjo, kitų pirkėjų ar trečiųjų asmenų teises, teisėtus interesus ar reputaciją;
– susiklosto kitos reikšmingos techninės, organizacinės ar teisinės aplinkybės, dėl kurių El. parduotuvės veiklos tęstinumas tampa neįmanomas ar nepagrįstas.
6.2.3. Pardavėjas turi teisę be atskiro Pirkėjo sutikimo pasitelkti trečiuosius asmenis Taisyklių vykdymui ir perleisti iš jų kylančias teises bei pareigas.
6.2.4. Pardavėjas turi teisę vienašališkai keisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų reikalavimus ir (ar) veiklos poreikius. Taisyklių pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo El. parduotuvėje momento ir taikomi užsakymams, pateiktiems po jų paskelbimo.
7. Baigiamosios nuostatos
7.1. Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria, kad visa su El. parduotuvės paslaugomis ir (ar) prekių pirkimo–pardavimo sutarčių sudarymu bei vykdymu susijusi komunikacija gali būti vykdoma elektroniniu būdu ir turi tokią pačią teisinę galią kaip ir rašytiniai dokumentai, išskyrus atvejus, kai teisės aktai nustato kitaip.
7.2. Pirkėjas pranešimus Pardavėjui teikia El. parduotuvės skiltyje „Kontaktai“ nurodytu el. paštu. Pardavėjas informaciją Pirkėjui teikia paskyroje ir (ar) Pirkėjo registracijos ar užsakymo metu nurodytu el. paštu. El. paštu išsiųstas pranešimas laikomas gautu praėjus 12 (dvylikai) valandų nuo išsiuntimo momento. Pirkėjas taip pat laikomas tinkamai informuotu, jei informacija pateikta telefono skambučiu ir (ar) SMS žinute jo nurodytu telefono numeriu.
7.3. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčai pirmiausia sprendžiami derybomis; nepavykus susitarti per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų, jie sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
7.4. Pirkėjas, nesutinkantis su Pardavėjo atsakymu į pretenziją, gali kreiptis į Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, adresu: A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius, tel. (+370 5) 262 6751, el. paštas tarnyba@vvtat.lt; interneto svetainės adresas: https://www.vvtat.lt, arba pateikti skundą per Europos Komisijos Elektroninio ginčų sprendimo (EGS) platformą https://commission.europa.eu/index_en /.